在大堂（táng）服务员的岗位（wèi）上（shàng），女硕士很快（kuài）就脱颖而出。她（tā）不仅在处理（lǐ）突发事件时（shí）表现出良好的素质，还通过平（píng）时在（zài）工作中（zhōng）的观察和积累，时酒店的管理提出了一些（xiē）很有见地的意见。管（guǎn）理层开始注意到她，并且有心提拔，不过对（duì）于她的高中学历（lì）表示迟疑。这个（gè）时候，女硕士拿出了她的本科学历证书。于是，疑虑很快被打消，她（tā）被提拔为大堂经理。
    担任（rèn）了经理职务后，她继续努力工作，干得（dé）更加（jiā）出色了（le）。很（hěn）快，她良好的个人素质和（hé）工作能力就引起了酒店（diàn）高（gāo）级管（guǎn）理层的关注。不久，酒店总经理（lǐ）助理的（de）职（zhí）位出现空缺，女（nǚ）硕士被列入了高层（céng）考虑的人选之中。此时，她亮出自己的研（yán）究生学历，凭实力（lì）击致其他竞（jìng）争者，当上了总经理助理（lǐ），从此（cǐ）挤身酒（jiǔ）店（diàn）高级管理者的行列。
    女硕士的这种做法（fǎ）体现出了一种归（guī）零心（xīn）态（tài）.根据调（diào）查统计（jì）现在，很多人都（dōu）把注（zhù）意力放在高处，殊不知，眼光盯在高处，不一（yī）定能够（gòu）作出成绩（jì）。那位（wèi）女硕士正因为从底层做起.对（duì）于（yú）酒店（diàn）内部管理的（de）各个环节（jiē）都有了充分了解，在担任更高职位后才更容易做（zuò）到得心应手.
    归（guī）零的（de）心态就是一切从头再来，就（jiù）像大海一样（yàng）把自（zì）己放在最低点，来吸纳百川。归零的心态就是谦（qiān）虚的心态，它并不（bú）是一味地否（fǒu）定过（guò）去（qù），而是放空过（guò）去的一种态度，去接纳（nà）新事物，追求更多收获.有句话说:谦（qiān）虚是人类最（zuì）大的（de）成（chéng）就（jiù）。谦虚让我们得到尊重，就如越饱（bǎo）满的麦穗越懂得弯腰.
    归零（líng）是一（yī）种在低（dī）位思考高（gāo）位（wèi）的理智心态，人的精神境（jìng）界越高越好，但人的行动要尽量（liàng）放低，因（yīn）为只有低到最低处，我们向上（shàng）的势能才更（gèng）大更（gèng）足。